Die wichtigsten der im folgenden beschriebenen Mac OS X Tipps können Sie hier als PDF-Datei auf Ihren Rechner laden. Drucken Sie sich diese einzelne Din A4-Seite am besten aus, und hängen Sie sie neben Ihren Mac, um auch bei einem größeren Systemproblem Hilfe zur Hand zu haben.
Sie finden auf dieser Seite Tipps zu Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen unter Mac OS X und Mac OS X Server.
Da sich die beiden Systeme fast ausschließlich durch die mitgelieferte Software unterscheiden, sollten Sie die hier aufgeführten Hinweise auf Ihre Server und Clients anwenden.
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Haftungsausschluss: Alle hier zusammen getragenen Informationen habe ich selbst getestet und nach bestem Wissen unter Wahrung größter Sorgfalt niedergeschrieben. Sollte mir dennoch ein Fehler unterlaufen sein, bitte ich dies zu entschuldigen. Sollte bei Anwendung der hier gennanten Tipps ein Problem an Ihrem System auftreten, schließe ich jeglich Haftung meinerseits aus. Ich kaufe aber gerne Ihre defekten Geräte an 
Das soll Sie jedoch nicht abschrecken, die folgenden Tipps zu beherzigen!
1. Rechtestruktur von Mac OS X wiederherstellen
2. Maßnahmen beim Booten
a. Parameter-RAM löschen
b. Festplattenreparatur
c. Open Firmware zurücksetzen
3. Regelmäßige, wiederkehrende UNIX-Aufräumarbeiten
4. Classic-Schreibtischdatei neu anlegen
5. Bei Problemen mit einzelnen Programmen
6. Passwort vergessen?
7. CD lässt sich nicht auswerfen
8. Fundstellen mit weitergehenden Informationen und Support
1. Rechtestruktur von Mac OS X wiederherstellen
Viele Probleme im Betrieb von Mac OS X entstehen durch eine falsche Berechtigungsstruktur der Betriebssystemdateien. Daher sollte man die Ursprungsstruktur zumindest alle ein bis zwei Wochen vorbeugend wiederherstellen.
Starten Sie den Rechner dazu von einem anderen Computer oder Medium, auf dem exakt die gleiche Versionsnummer des Betriebssystems installiert ist. Falls Sie erst ein solches Image anlegen müssen, sollten Sie dazu den Carbon Copy Cloner verwenden, den Sie unter www.versiontracker.com finden.
Sobald der Rechner in Betrieb ist, starten Sie das Festplattendienstprogramm im Ordner Programme -> Dienstprogramme, wählen das zu bearbeitende Volume aus und aktivieren im Bereich “Erste Hilfe” die Funktion “Rechte reparieren”.
Falls Sie diese Funktion noch nie ausgeführt haben, kann der Vorgang mehrere Stunden in Anspruch nehmen.
Doch -preämptives Multitasking sei Dank- soll Sie das nicht stören, Sie können Ihren Rechner trotzdem weiter verwenden und andere Programme starten.
Weitere Probleme lassen sich während des Startvorganges beheben:
Verschiedene Probleme lassen sich durch Löschen des PRAMs beheben. Falls Sie einen Fehler nicht genau erklären können, ist es nie verkehrt, auch das nun folgende Ritual durchzuführen:
Nach Erklingen des Starttones gleichzeitig die Tasten Apfel, Alt, P und R gedrückt halten, bis der Startton ein viertes Mal erklingt. Danach können Sie die Tasten loslassen, woraufhin Ihr Mac wie gewohnt (oder besser) startet.
Wenn der Rechner nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde, wird beim Starten automatisch die Festplattenstruktur repariert. Wenn Sie die HD manuell reparieren müssen, gehen Sie wie folgt vor:
- Halten Sie beim Starten die Tasten Apfel und S (für Single User Modus) gedrückt. Sie erhalten einen schwarzen Bildschirm mit weißer Schrift. Geben Sie nun fsck ein und drücken Sie die Return-Taste. Wenn Sie mit dem Server arbeiten, bzw. Journaling aktiviert ist, müssen Sie fsck -f eingeben. Sobald Ihr Mac meldet, dass die Festplatte repariert wurde, wiederholen Sie den Vorgang. Anschließend geben Sie reboot oder exit ein, woraufhin der Bootvorgang neu beginnt, bzw. fortgesetzt wird.
- Alternativ können Sie beim Starten auch die Shift-Taste drücken. Der Rechner verhält sich dann, als wenn er normal starten würde, jedoch wird im Hintergrund die Festplatte repariert (wodurch der Startvorgang erheblich länger als normal dauert). Außerdem werden nur die wichtigsten Treiber mitgeladen, so dass unter anderem auch kein Netzwerk zur Verfügung steht.
Wenn Sie bereits alles probiert haben und sich Ihr Mac immer noch merkwürdig verhält, kann es oft nützlich sein, die Open Firmware zurückzusetzen. Dies geht wie folgt:
Halten Sie beim Booten die Tasten Apfel, Alt, O und F gedrückt, bis Sie ein Fenster mit schwarzer Schrift und weißem Hintergrund sehen. Geben Sie dort die folgenden Befehle ein:
reset-nvram
set-defaults
reset-all
Beachten Sie dabei, dass in diesem Modus das amerikanische Tastatur-Layout verwendet wird, was dazu führt, dass das Zeichen “-” auf der “ß”-Taste zu finden ist.
Nach Eingabe dieser Befehle startet der Rechner neu.
3. Regelmäßige, wiederkehrende Unix-Aufräumarbeiten
Ihr Mac OS X Rechner -egal ob Client oder Server-basiert auf Unix. Dementsprechend versucht er, nachts zwischen zwei und fünf Uhr einige routinemäßige Aufräumarbeiten durchzuführen. Dazu gehören Dinge wie die Aktualisierung der locate-Datenbanken oder auch die Sicherung der NetInfo-Datenbank, die letztlich das Herz Ihres Systems ausmacht.
Wenn Ihr Rechner nachts aber nicht eingeschaltet ist, werden diese Aufgaben nicht durchgeführt, was auf Dauer ein Nachteil ist. Um diese Aufgaben nachträglich durchzuführen, haben Sie zwei einfache Möglichkeiten.
Entweder Sie installieren das kostenlose Programm Cocktail (siehe www.versiontracker.com), das nichts anderes macht, als eine grafische Oberfläche für Unix-Programmzeilen bereitzustellen, die Sie alternativ auch direkt eingeben können. Oder Sie öffnen das Terminal (->Programme->Dienstprogramme->Terminal) und geben dort den folgenden Befehl ein:
sudo periodic daily weekly monthly
Daraufhin müssen Sie ein Administratorpasswort eingeben und warten.
4. Classic-Schreibtischdatei neu anlegen
Falls Sie noch mit Classic-Programmen arbeiten sollten, müssen Sie wie bereits unter Mac OS 9 von Zeit zu Zeit die Schreibtischdatei neu anlegen. Öffnen Sie dazu unter Mac OS X die Systemeinstellungen, wählen Sie Classic, und klicken Sie unter dem Reiter “Erweitert” auf den Knopf “Schreibtisch neu anlegen”. Fertig.
5. Bei Problemen mit einzelnen Programmen
Wenn Sie all die hier genannten Arbeiten durchgeführt haben und sich ein Programm immer noch seltsam verhält, sollten Sie zuerst die Programmvoreinstellungsdateien in Ihrem Benutzerverzeichnis (~/Library) löschen. Dies gilt allerdings nur, wenn ein anderer Benutzer-Account an Ihrem Rechner die Probleme nicht hat. Hilft dies auch nicht, können Sie wählen, ob Sie die globalen Voreinstellungsdateien des Programmes oder Ihres Nutzers löschen. Wenn Sie Details dazu lesen wollen, kaufen Sie das Mac OS X Missing Manual von O’Reilly, da ist alles erklärt. Wenn Sie hier nämlich weitermachen ohne genau zu wissen, was Sie tun, kann es unter Umständen passieren, dass Ihr Mac beim nächsten Start Windows 95 lädt .
Es passiert immer wieder, dass der einzige Benutzer des Systems die automatische Anmeldung aktiviert hat, so dass nach einem Neustart kein Passwort eingegeben werden muss. Nun ziehen Sie vielleicht Monate später um und wollen eine neue Netzwerkverbindung einstellen. Auf einmal kommt während der Änderung der Einstellungen die Frage nach Ihrem Passwort. Normalerweise rufen Sie mich jetzt wahrscheinlich an, aber Sie können es auch selbst lösen:
Starten Sie Ihren Rechner von der Installations-CD. Sobald das Fenster mit der Auswahl der Sprache zu sehen ist, klicken Sie im Menü unter Installer auf Passwort ändern. Dort können Sie die Passwörter der lokal registrierten Benutzer ändern.
7. CD lässt sich nicht auswerfen
Falls sich eine CD oder DVD nicht aus dem internen Laufwerk auswerfen lässt, starten Sie den Rechner neu und halten während des Startvorganges die Maustaste gedrückt. Dann wird die geschluckte CD automatisch ausgeworfen.
Dies bietet sich insbesondere dann an, wenn Ihr Rechner nach dem Einlegen einer kopiergeschützten Audio-CD die Arbeit verweigert.
8. Fundstellen mit weitergehenden Informationen und Support
aa. O’Reilly: Mac OS X – The Missing Manual
Nicht ohne Grund das meistverkaufte Mac OS X Buch überhaupt. Einsteiger und Mac-Profis finden in diesem unterhaltsam geschriebenen Werk umfangreiche Informationen zu allen relevanten Mac OS X Funktionen. Mehr Infos zum Buch gibt es hier.
bb. O’Reilly: Einführung in Unix für Mac OS X
Wer die volle Funktionalität von Mac OS X kennenlernen möchte, findet mit diesem O’Reilly-Buch den optimalen Einstieg. Wer schon mal einen Linux-Client installiert hat, sollte jedoch gleich das Mac OS X for Unix Geeks lesen.
cc. O’Reilly: Mac OS X for Unix Geeks
Dieses Buch wendet sich vor allem an Entwickler und Unix-Anwender, die nun auf Mac OS X umsteigen. Daher liegt der Schwerpunkt der Darstellung auf Mac OS Xs Unterschieden zu anderen Unix-Systemen. Gleichzeitig erhält man jedoch auch wichtige Informationen über den Aufbau der NetInfo-Datenbank und das Zusammenspiel zwischen Unix-Unterbau und “sichtbarem” Mac OS X.
dd. O’Reilly: Unix Power Tools
Wer die anderen O’Reillys gelesen hat und es jetzt genau wissen will, der kauft sich die Bibel für Unix-Freaks. Das Nonplusultra berücksichtigt in der aktuellen Auflage bereits explizit Mac OS X.
ee. O’Reilly: Mac OS X Hacks
Tauschen Sie auch auf allen Mactreffen die coolsten Tricks und Tipps rund um den Mac aus?
Wenn Sie schon immer wissen wollten, wie Sie den Flurry-Bildschirmschoner als Schreibtischhintergrund einstellen oder mit Ihrem PowerBook per GPRS ins Internet kommen, dann lesen Sie dieses Buch.ff. O’Reilly: Mac OS X in a Nutshell
Mac OS X in a Nutshell ist ein übersichtlich strukturiertes Nachschlagewerk zu Mac OS X, das sich weniger als Lehrbuch denn als Unterstützung bei konkreten Fragen anbietet. Für Anwender mit ersten Mac OS X-Kenntnissen sehr empfehlenswert!
gg. Running Mac OS X Panther
Dieses Buch ist mein absoluter Favorit
unter den Mac OS X-Büchern. Wenn Sie die grafische Oberfläche
des Betriebssystems schon kennen, können Sie mit diesem Werk
tieferes Administratorwissen erarbeiten.
aa. http://www.versiontracker.com/macosx
Hier gibt’s eine Übersicht über Software und Updates für Mac OS X. Mit integrierter Downloadfunktion.bb. http://guide.apple.com/de
Hier sind alle Programme und Geräte verzeichnet, die mit Macintosh-Rechnern funktionieren.cc. http://apple.com/de/macosx
Die offizielle Mac OS X Webseite von Apple.dd. http://developer.apple.com/macosx
Dies ist die Apple-Seite für Entwickler, auf der Sie Handbücher, Artikel, Betasoftware und Programmierbeispiele für Mac OS X finden. Sie können sich dort kostenlos als Entwickler registrieren und die Entwickler-Werkzeuge, die zum Lieferumfang von Mac OS X gehören, in der aktuellen Version herunterladen. Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Account entscheiden, enthalten Sie hier auch die aktuellen Software-Seeds für Entwickler.ee. http://discussions.info.apple.com
Hier finden Sie ein englischsprachiges Diskussionsforum zu allen Belangen rund um den Mac. Sehr ehrgiebig!ff. http://kbase.info.apple.com
Dies ist die Apple Knowledgebase, die zu Diskussionsforen, Handbüchern, technischen Artikeln, uvm. führt. Der Ausgangspunkt für alle Support-Informationsbereiche der Apple Website.gg. http://www.macdevcenter.com
Eine umfangreiche O’Reilly-Website für Mac-Entwickler.hh. http://www.macattorney.com/tutorial.html
Auch Anwälte kennen sich mit Computern aus! Jedenfalls finden Sie auf dieser Seite einer amerikanischen Anwaltskanzlei eine sehr gute Übersicht typischer Wartungsarbeiten und Troubleshootingtechniken.
c. kostenpflichtiger Ansprechpartner
Falls Ihnen all diese Informationen nicht weitergeholfen haben, hilft nur noch dieser Link.